Marketing Internacional

11ª Edición
Michael R. Czinkota|Ilkka A. Ronkainen
Año de publicación: 2019
ISBN-13 (impreso): 9786075268415
ISBN-13 (ebook): 9786075268408
No. de páginas: 620
Descripción
Características
Contenidos
Materiales de apoyo

Esta edición refleja la naturaleza altamente dinámica del marketing internacional. Ofrece una perspectiva sobre el cambio en el rol de las fuerzas del mercado y del impacto de esta revolución en las empresas internacionales en materia de divulgación, investigación y competencia.

El marketing internacional es cada vez más una opción clave que puede ofrecer grandes incrementos de la actividad económica. Por ello, en el libro se reflexiona en torno a diversas dimensiones, emociones y límites nuevos que afectan a dicha disciplina.

  • Se describe un panorama más amplio en las implicaciones de adaptar o rechazar una orientación al mercado. Así, se estudian los aspectos éticos y de sustentabilidad y se analizan las deficiencias encontradas en la transparencia corporativa y la veracidad ejecutiva.
  • Cada capítulo presenta ejemplos actuales de situaciones reales de negocios en las secciones El mercado internacional. Asimismo, la sección Desafío detalla temas complejos y formula preguntas. Estas características permiten apreciar y entender la relación entre teoría y práctica.
  • Ofrece un análisis práctico sobre la creciente interacción entre gobierno y empresas, dado que los gobiernos asumen un rol cada vez más crucial en los negocios.
  • El impacto en el marketing internacional de fenómenos como el terrorismo, la hostilidad y la desconfianza.
  • Se estudian temas acerca de mercados emergentes y en desarrollo, así como el de los mercados desatendidos, con una población cercana a 5,000 millones de personas.
  • Internet afecta todos los aspectos del marketing internacional. Se enfatiza cómo ha transformado la forma de llegar a clientes y proveedores, y se explica la mayor capacidad de las empresas para posicionarse a nivel internacional.
  • Ideas sobre el proceso de investigación electrónica de mercados y detalles actuales de cómo enfrentan las empresas las nuevas realidades del mercado.
  • Énfasis en las instituciones internacionales y su rol en el marketing internacional. Se estudian el Banco Mundial, la Organización Mundial del Comercio, el Fondo Monetario Internacional y las Naciones Unidas, junto con el debate público en torno a tales instituciones.
  • Contiene varios mapas que cubren características sociales, económicas y políticas del mundo. Con ello se muestran visualmente conceptos, como variables socioeconómicas o exposición al terrorismo.
  • 1.Impulsores del entorno global
  • 2.Marcos de referencia y política del comercio internacional
  • 3.El rol de la cultura
  • 4.El entorno económico
  • 5.El entorno político y legal
  • 6.Mercados de consumo industrial y gubernamental
  • 7.Planeación estratégica
  • 8.Análisis de personas y mercados
  • 9.Entrada y expansión de los mercados
  • 10.Organización, implementación y control del marketing
  • 11.Administración del producto y marcas globales
  • 12.Marketing de servicio global
  • 13.Publicidad, promoción y ventas
  • 14.Estrategias y tácticas de fijación de precios
  • 15.Distribución y logística globales
  • 16.Redes sociales y comunicación
  • 17.Liderazgo, responsabilidad social corporativa y sustentabilidad
  • 18.Nuevas direcciones y desafíos
  • Presentaciones PPT
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