Dirección de marketing

1ª Edición
Dawn Iacobucci
Año de publicación: 2020
ISBN-13 (impreso): 9786075269375
ISBN-13 (ebook): 9786075269221
No. de páginas: 
Descripción
Características
Contenidos
Materiales de apoyo

Dirección de marketing presenta, con un lenguaje directo y amigable, los fundamentos de la materia relacionados entre sí a partir de un marco de referencia. Esta obra muestra cómo integrar los diferentes factores que conlleva la construcción de un plan de marketing.

  • Lenguaje directo y amigable que facilita la comprensión de cada tema.
  • Estructura práctica y concisa en la que se describe qué, por qué y cómo de cada tema presentado.
  • Lista de verificación gerencial con preguntas que los estudiantes podrán responder después de leer el capítulo.
  • Ejemplos de los conceptos en el mundo real.
  • Resumen gerencial en el que se destacan los puntos principales de cada capítulo.
  • Términos y conceptos clave.
  • Preguntas para discusión que sirven como punto de partida para debates.
  • Parte 1 Estrategia de marketing
  • 1.- ¿Por qué es importante la dirección de marketing?
  • 2.- Comportamiento del consumidor
  • 3.- Segmentación
  • 4.- Mercado objetivo
  • 5.- Posicionamiento
  • Parte 2 Posicionamiento de un producto
  • 6.- Productos: bienes y servicios
  • 7.- Marcas
  • 8.- Nuevos productos e innovación
  • Parte 3 Posicionamiento: precio y promoción
  • 9.- Fijación de precios
  • 10.- Canales de distribución
  • 11.- Mensajes publicitarios y comunicaciones de marketing
  • 12.- Comunicaciones integradas de marketing y elecciones de medios
  • 13.- Medios sociales
  • Parte 4 Posicionamiento: evaluación del cliente
  • 14.- Satisfacción del cliente y relaciones con el cliente
  • 15.- Herramientas de investigación de mercadoParte 5 Aplicación del marketing 16 La estrategia de marketing 17 Planes de marketing
  • Banco de exámenes
  • Constructor de planes de marketing
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